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経営・採用

マネジメント力、不満が多いのはあの職場!―上長のマネジメント力評価アンケートvol.3


2021年4月22日
記事KV

医師たちは、上長のマネジメント力をどのように評価しているのでしょうか。m3.com会員1519人に実施したアンケート調査結果を、年代や職場など属性別に紹介します。
※文中のデータは四捨五入したものです


マネジメントに最も不満を抱いている年代は

年代別に見てみると、「大いに満足している」「まあまあ満足している」の合計は、20代が69.1%で最も多く、続いて、30代が63.2%、60代以上が60.7%となっています。40代も54.2%と半数以上が満足していますが、唯一50代が46.8%と半数を割りました。
50代は、「かなり不満である」「やや不満である」の合計も17.0%と最も多いことから、50代は上長のマネジメント力に満足せず、不満を抱いている年代だということがわかります。自身もマネジメントをする機会が多い年代だからこそ、上長のマネジメントに不満を抱きやすいのかもしれません。

グラフ1
※数値は小数点第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります

また、診療科別では、循環器科、糖尿病科、内分泌科の順に満足度が高く、「大いに満足している」「まあまあ満足している」の合計はそれぞれ77.8%、69.0%、66.7%。逆に「かなり不満である」「やや不満である」の割合が多かったのは循環器内科、脳・神経科、眼科の順で、それぞれ22.7%、22.5%、18.9%です。

グラフ1
※数値は小数点第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります

病床規模が小さくなるほど、不満度が高まる?

職位別ではどうでしょう。上長からのマネジメントの機会が減る理事、院長クラスを除き、「満足」「不満」の割合に大きな差はありません。医員、医長、部長の各クラスで満足している層はそれぞれ56.9%、57.1%、54.3%と、過半数を占めました。不満がある層もそれぞれ15.3%、16.5%、18.0%と同程度の割合ではあるものの、職位が上がるにつれ不満を持つ割合がやや増えていくようです。

グラフ1
※数値は小数点第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります

職場タイプ別では、病院、クリニックは規模に関わらず、「満足」と回答した割合が過半数を占め、半数を割ったのは施設(老健、介護医療院等)の40.9%のみ。施設は医師数が1人の施設が多いことが影響しているのでしょうか。
一方で、「不満」の割合が最も高いのは病院(200床未満)に勤務する医師で19.9%、5人に1人が不満を持っています。病床規模が大きくなるにつれ、マネジメントの体制が整っていくのか、病院(201~399床)17.8%、病院(400床以上)13.0%と不満を持つ割合は少なくなります。

グラフ1
※数値は小数点第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります

先生の職場では、スタッフたちが上長のマネジメント力に満足していると感じますか。同診療科や同タイプの職場の傾向と、比較してみてはいかがでしょうか。

【調査概要】
期間:2021/1/28
対象医師:m3.com登録医師1519人
・年代内訳(20代=68、30代=250、40代=343、50代=481、60代以上=377)
・診療科内訳(内科一般=357、血液科=26、麻酔科=64、消化器内科=75、循環器内科=75、循環器科=9、循環器外科=17、消化器外科=38、耳鼻咽喉科=43、小児科=90、精神科=105、外科=98、放射線科=39、整形外科=84、産婦人科=39、呼吸器科=37、腎臓科=23、泌尿器科=36、皮膚科=30、脳・神経科=80、糖尿病科=29、内分泌科=6、眼科=37、その他=82)
・職位内訳(理事クラス=101、院長クラス(正副含む)=329、部長クラス=(正副含む)=383、医長クラス=261、医員クラス=445)
・職場タイプ内訳(病院:400床以上=484、病院:201~399床=320、病院:200床未満=320、クリニック=316、施設:老健、介護医療院等=22、その他=16)